Facebook Workplace , c’est un réseau social d’entreprise (RSE),  clef en main qui a fêté ses 1 an voilà quelques jours. A peine 14 000 il y a 6 mois, c’est plus de 30000 entreprises aujourd’hui qui l’on adopté en cette fin d’année.  Des entreprises comme Century 21, illiad, Sncf (pour certains de leurs services), Danone (90 000 salariés). Ce  n’est pas fait non plus que pour des énormes sociétés Facebook workplace,  déjà bon nombre de start-ups Françaises comme My little Paris, Iadvize, Sigfox l’on adopté vu sa simplicité d’intégration dans les équipes.

Sinon, pour ceux qui souhaitent connaître les acteurs du marché des RSE, voici une matrice qui positionne chacun d’entre eux.

L'univers des réseaux sociaux d'entreprises

L’univers des réseaux sociaux d’entreprises par Lecko

Facebook Workplace c’est quoi ?

Les fonctionnalités de Facebook Workplace qui décrivent le mieux l’outil

Pour ceux qui sont déjà adeptes de Facebook, Workplace est identique avec sans doute plus de simplicité même, voici ses principaux atouts :

  • Gestion et création de profils, désignation des collègues comme administrateur etc..
  • Création de groupes internes à une même entreprise : qui sont en quelques sortes des communautés étanches avec ses membres.
  • Intégration de groupes inter-entreprises : cela permet d’inviter d’autres organisations n’appartenant pas à sa société de collaborer à des projets.
  • Publications : épinglages d’informations, sondages, documents de groupe
  • Le fameux fil d’actualités, format devenu universel
  • Création d’évènements
  • Fichiers : ajouter des pièces jusqu’à  100 mo dans des groupes.
  • Notifications diverses :  par e-mail, push sur votre téléphone, de groupe, d’évènements
  • Vidéo : possibilités d’importer des vidéos, de faire du live, du 360
  • Chat : sous forme d’application desktop ou mobile, avec des statuts de présence comme avec Skype par exemple (absent, présent ou pas..).
  • Video live nativement intégrée
facebook workplace c'est quoi

Workplace par Facebook c’est quoi ?

Comment être sur Workplace en 7 étapes ?

Rien de plus simple pour le mettre en route, il suffit de

  • S’inscrire en allant sur : https://www.facebook.com/workplace et vous aurez ensuite une adresse de type : https://maboite.facebook.com/ . Il existe 2 types de compte : workplace standard et premium (qui possède des fonctionnalités administratives, des statistiques, un espace entreprise, modération, ), bref premium est un échelon de supervision globale que ne possède pas la version standard.
  • Configurer : depuis le menu du haut, « espace d’entreprise », prendre en main l’outil en tant qu’administrateur, et organiser qui fait quoi. Bien évidemment, pour les grosses boîtes avec filiales multi-pays, métiers diverses, des équipes projets devront être dédiées à l’accompagnement vers l’outil.
  • Grouper, organiser : selon les organigrammes des entreprises,  chaque collaborateurs peut avoir la liberté des sous-ensembles de groupes
  • Recruter des salariés, partenaires : Différents moyens sont possibles soit de manière manuelle ou alors automatique, à vous de choisir. La phase 3/ ou 4/ peut s’intervertir, le principal c’est de démarrer avec des personnes motivées et de les intégrer dans des ensembles cohérents qui font sens pour l’entreprise
Facebook Workplace en 7 étapes

Facebook Workplace en 7 étapes (cliquez et cela défile tout seul)

  • Communiquer : le super avantage de la solution est son modèle prêt pour la mobilité. Avec des applications qui viennent se greffer comme workChat, mais aussi les lives, bots, visioconférences déjà intégré dans l’interface native de workplace.
  • Intégrer : Facebook prévoit des connecteurs sur des plateformes CRM (salesforce), de gestion de documents (Dropbox), sur les cloud de Microsoft. Selon les organisations, des développements sur mesure sont possibles.
  • S’engager : les services RH le savent bien, un outil n’est rien tant qu’il n’est pas accepté par ses pairs. Le lancement est une phase déterminante avec une implication forte de la direction adossé à des programmes d’incentives pour déceler et recruter des ambassadeurs.

Témoignages d’entreprises qui utilisent Facebook Workplace

Ecoutez cet extrait sous forme de podcast de l’émission hebdomadaire sur BFM business, 01 business forum hebdo de Frédéric Simottel. Vous avez ici avec le retour d’expériences de 3 entreprises : les fromageries Bel, United Crédit, We are social (l’agence web), avec en prime les commentaires du patron de Facebook Workplace EMEA. Les points suivants y sont abordés :

  • Pourquoi adopter cette solution de Rse alors que d’autres tentatives ont échouées ?
  • Quels sont les défis que relève la solution ?
  • Comment s’y prendre pour déployer une solution comme Facebook workplace ?
  • FW révolutionne t-il les façons de communiquer traditionnels  (email, intranet) ?
  • Les retours sont ils mesurables ?
  • Combien coûte FW ?

 

Pour en savoir plus sur FWP

  • Facebook Workplace  : https://www.facebook.com/help/work/
  • Emission sur BFM : https://goo.gl/A2pExa