Rédiger des annonces persuasives à l’aide du CopyWriting

Comment  bien rédiger une annonce pour google ads afin d’atteindre sa cible ? Cette étape dans la création d’une campagne est cruciale pour atteindre l’internaute qui recherche un produit ou un service. Quand on arrive à cette étape, on s’est déjà préoccupé des aspects stratégiques marketing . A qui on s’adresse ?  Mais aussi sémantique, quel  est l’ ensemble de termes  utilisés par le(s)persona,(s)  que représente sa  problématique ?  Reste à formuler une ou des annonces qui puissent apporter une réponse à ses interrogations. Le marketing digital s’aide de concepts pour parvenir à une rédaction optimum . On parle de copywriting pour jargonner . Il  s’agit ni plus ni moins que d’écriture , alors  certes persuasive si on doit  la qualifier, mais bon, cela semble évident. Après tout, l’essence même du langage écrit, est pour signifier quelque chose non ? Autant du coup être précis dans le choix des mots pour faire parvenir son message ! Rappelons ici quelques concepts, donnons des exemples, et terminons par les points essentiels à retenir pour créer une annonce efficace. Ce copywriting touche l’ensemble des supports de communication  offline /online du flyer à  la page de destination, en passant par le bon courrier classique, affiches, couponing, annonces , pages de vente, de blog etc….

4 concepts marketing appliqués au  CopyWriting

ERA : Emotion + Raison = Action

Au tout départ pour manipuler son auditoire, c’est l’émotion qu’il va falloir   toucher, notre affect, notre désir,  puis très vite ,  notre cerveau réfléchit , il  raisonne ( c’est la considération , ou il va apprendre) et en fonction  va agir ou non  (comportemental). Les tunnels de vente sont basés là-dessus d’ailleurs !

Les aggrégteurs de contenus comme outbrain, taboola sont forts pour faire cliquer !

AIDA : Attention/Intérêt/Désir/Action

AIDA COPYWRITING CONCEPT

Vieux concept qui date de plus d’un siècle dans sa genèse, mise en lumière par E. St. Elmo Lewis en 1910 ! Il se compose de 4 étapes

• 1 Attirer l’attention de l’acheteur = Obtenir l’attention, passer à la connaissance produit (cognitif)
• 2 Susciter l’intérêt, provoquer le désir de l’acheteur c’est Obtenir une évaluation, passer à la préférence
• 3 Déclencher le désir,    Obtenir une conviction de l’acheteur
• 4 Action : Passer à l’achat proprement dit

En tète et message AIDA de la landing du site web cocolyze

1. Attention avec problématique énoncée  : “Vos clients vous trouvent-ils facilement sur Google ?”
2. Intérêt de la solution au problème : “Identifier et gagner du trafic sur les mots-clés qui rapportent”
3. Désir , susciter l’envie de  : “optimiser votre site ou tout savoir sur vos concurrents, Cocolyze vous aide à booster votre chiffre d’affaires !”
4. Action  , inciter à agir maintenant : “Je veux tester gratuitement”

PAS (Problem, Agitation et Solution)

1. Problème – Présentez le problème que ressent votre prospect
2. L’agitation – Expliciter dans le détail la problématique même si dérangeant
3. Solution – Présentez la solution au problème soulevé

PROBLEM ACTION SOLUTION

CBA (Caractéristique, Bénéfice, Appel à l’action)

Un Argumentaire ancien donné aux commerciaux terrain dans la vraie vie !  Bien articulé, cela fait son effet !  Le message expose la ou les caractéristiques du produit et il en découle des bénéfices et avantages , puis une invitation à faire une action.

• Caractéristique du produit
• Bénéfices et avantages
• Appel à l’action

“Véhicule Equipé d’un système de conduite assistée (caractéristique),  La sécurité garantie d’un voyage sans fatigue  (bénéfices), Venez essayer notre modèle ce  Week end  chez votre concessionnaire” (incitation à l’action)!

Mais des Framework, il y a en des tonnes , tous à consonnance anglosaxons comme :

• AAPPA : Attention Avantage Preuve Persuasion et Action
• QUEST: Qualifier Comprendre Eduquer Stimuler et Amener à (transition)
• SLAP: Stop (stopper), look (attirer), Act (agir), Purchase (Acheter)
• 4 Ps : Problem Promise Proof Proposal = problème,  promesse, preuve et proposition de valeur
• ACCA : awareness comprehension conviction action , autrement dit Sensibiliser le public à un problème , amplifier  la compréhension du problème en l’expliquant, Créez la conviction,   et Appel à  l’action
• PASTOR:  Personne, problème, douleur / Amplification  / Histoire, solution, système (storytelling) / Témoignages (preuve sociale) / Offre / Réponse (solution)
• AIDCA et IDCA: Attention Interest Desire Conviction Action soit  Attention Intérêt Désir Conviction Action

10  idées de formulation pour attirer l’attention

On est souvent en manque d’inspiration, le plus simple, c’est de situer son message dans un champ lexical “dynamique” persuasif , utilisant des verbes, formules évocatrices.

• Accrocher : Qui d’autre veut positionner son site sur la première page de Google ?
• Exacerber : Voilà bientôt 10 fois que…
• Raconter une Histoire  (storytelling): Alors permettez-moi de vous raconter cette histoire vraie..
• Promettre : ..en seulement 3 jours…
• Lister  : voici les ingrédients …
• Annoncer de prix, remise.. : …pour seulement 1 euro vous pourrez
• Garantir : ..satisfait ou remboursé bien sûr 😉
• Faire Témoigner :…vous croyez qu’ils l’ont adopté pour me faire plaisir ?…
• Appeler à l’action : …alors c’est maintenant et ici !
• Donner pour mieux recevoir : …et en plus je vous offre mon …

5 Annonces Google Ads avec des créations plis ou moins  inspirées par le CopyWriting

Oui, ce qui est très souvent perçu dans les annonces google, c’est l’omniprésence du  caractère dominant « promotionnel » avec des offres tournées sur les prix, les promotions, les offres spéciales etc  Google  a la réputations d’être plutôt un levier d’acquisition bas de tunnel donc il faut inciter à tout prix à l’action Mais  il est aussi possible aussi  d’étayer ses publicités d’une rédaction articulée autour des concepts du copywriting  en donnant plus d’inspiration à ces publicités ! Ici , le produit est promu sous l’axe émotionnel avec l’humour

Emotion et Humour dans la formulation

Un travail sur les personas est conseillé avant de rédiger un message . Cerner l’intention derrière une requête peut amener une rédaction qui parle à son audience ? Sur la requêtes Epadh , on sait que la recherche d’établissement est la principale problématique à résoudre

aNNONCE EHPAD AVEC INTENTION SUGGEREE

Pour l’achat immobilier, en effet , c’est le projet d’une vie ! Un titre qui attire, une problématique soulevée, une offre alléchante et des contenus qui incite à cliquer pour se lancer dans l’aventure

requete vélo electrique

Une annonce plus “copywritée”, qui attire, rassure, donne des bénéfices Versus une annonce plus classique, promotionnelle tournée vers  les caractéristique, le prix.

Copywriting Intentionnel Requête sur “montre mécanique”

Ici l’annonce parle « directement » à son prospect, le tutoiement, l’orientation vers une acte d’achat écoresponsable sans négliger un appel à l’action vers l’offre du black Friday.

Requête “faire un don”

Enfin, ici sur la requête « faire un don » , le copywriting n’est pas trop au rendez-vous.  Les annonces se ressemblent étrangement, du coup c’est l’occasion de se différencier ! Pas de problématique car sans doute , les annonceurs sous tendent que les donateurs sont déjà décidés à « faire un don », mais cela est-il sur à 100% ?

Un titre du genre : “La maladie ne cesse de progresser en 2020, nous soignons plus de « x » patients tous les ans, votre don est primordial pour continuer, soutenez l’association en  1 clic maintenant.” Don défiscalisable.

Ajouter des complétements d’informations aux annonces

Pour Google ads il existe une dizaines d’extensions sans compter les extensions automatiques (récupérations d’avis étoilés, d’informations de plateformes tierces)

• Extensions… : de liens annexes, de lieu, d’accroche, extrait de site, d’appel, d’application, de sms, de prix, de promotion, de formulaire

10 EXTENSIONS ANNONCES POUR GOOGLE ADS

14 conseils pour une rédaction persuasive (pour conclure)

• S’aider des Frameworks marketing pour agrémenter ses annonces
• Rechercher l’intention de recherche , nécessite un travail détaillé sur les problématiques des personas (cas de la montre ci-dessus par exemple)
• Poser  un objectif unique à la publicité : faire acheter, ok , mais quoi, quand, pourquoi ?
• Positionner l’annonce dans le parcours prospect (température de l’audience : froide , tiède, chaude)
• Inciter  avec des verbes d’actions, à l’impératif : participez, faites …
• Utiliser le questionnement dans les titres  ou début de description pour engager l’audience
• Jouer sur le tutoiement selon contexte persona
• Equilibrer caractéristiques , bénéfices et avantages du service ou produit avec un appel à l’action
• Eviter de ne rédiger que du  « promotionnel »  à tout prix , c’est le cas de le dire !
• Ne pas négliger les incitations à l’achat néanmoins ! (offres, livraisons, stocks)
• Utiliser la localisation géographique dynamique  si le contexte le permet, (google ads le fait maintenant très facilement) pour amener de la proximité dans la relation
• Donner un maximum d’informations utiles (extensions d’annonces pour google ads)
• Faites relire , cela évite les coquilles , trop nombreuses dans les annonces encore !
• Utiliser les émojis si le système le permet 😉

Ya plus KA ….