Google vient d’officialiser sa nouvelle version d’analyse d’audience, google analytics  G4 . C’est la 4ème génération de tracking . Une version bêta a servi de test pour ce nouveau modèle de data,  version intermédiaire  appelée App + web Analytics, cette dernière fusionne avec cette G4.

  • Historiquement on a eu 4 génération de tracking  : Urchin > Classique > Universal > Version G4

Qu’est ce  google Analytics G4 ?

Google Analytics est totalement différent de la version Universal. Elle allie l’univers des évènements déjà connue sur la plateforme FIrebase pour les applications mobiles avec celui du contexte web basé sur javascript (https://)

Je vous invite à aller sur cet article pour visualiser le nouveau  style de rapports  google analytics  de cette version !

 

Google analytics 4 versus Google analytics universal

Principales différences et similarités  entre les 2 modèles de propriétés sur la configuration globale

Fonctionnalités Universal GA4
Suivi flexible Non Oui
Rapport Spécifique Limité Non
Filtres Internes Oui Oui via admin > flux de données
Filtres permanents Oui Non
Suivi automatique Non Oui
Paramétrage du Modèle attribution Non Limité
Suivi Multi-domaines Oui Bêta
Association google ads Oui Oui
Search console Oui Non
Connecteur Google Data Studio Oui Oui
Connecteur avec Big Query Non Oui
Association avec Google Firebase Non Oui
User ID Oui Oui
Exclusion de referral Oui Non pour l’instant
E-Commerce Oui Oui mais pas tout à fait pareil

Ensuite sur la configuration des paramètres de la fameuse  « page vue », c’est pareil !

Attribut de la Page vue Universal GA4
Page title Page title
page_location page_location
page_path page_path
None page_referrer

Les avantages de Google Analytics 4

Rapports sur les visites

  • Sessions (nombre de)
  • Taux d’engagement (plus ou moins l’inverse du taux de rebond de l’UC)
  • Sessions avec engagement
  • Moyenne. Temps d’engagement par session (plus ou moins, temps sur la page avec l’onglet du navigateur au premier plan)

Rapports sur l’e-commerce

Avec GA4, oui les rapports sont   complets sur le commerce électronique. Les seuls éléments manquants sont les suivants :

  • les dimensions produits dans les rapports d’analyse ne sont pas disponibles
  • Google Tag Manager n’est pas prêt pour l’e-commerce

Intégration de Google Ads

L’intégration complète permet de créer facilement des audiences avec une configuration plus rapide Avec GA4, les audiences ont été fusionnées avec les segments d’UA, de sorte que la configuration d’une audience se fait simplement en moins de clics et moins de saisies. L’éditeur d’audiences permet d’utiliser également les séquences et une chronologie temporelle.

Rapports pour les conversions

Pour les utilisateurs d’Analytics qui se fient aux taux de conversion (par exemple, le taux d’abonnement à la newsletter, le taux de soumission des formulaires de contact, etc.), c’est là qu’actuellement le GA4 ne coche pas toutes les cases. Pour l’instant, vous pouvez marquer les interactions (événements) comme des conversions afin de les utiliser dans les annonces Google. Dans GA4, il est impossible d’individualiser  les conversions pour un événement particulier – la mesure que vous obtenez est un agrégat de toutes les conversions.

(Pour ceux qui ont des compétences ou des ressources SQL, ce mauvais rapport sur les conversions ne devrait pas poser de problème puisqu’il est possible de calculer les taux de conversion dans BigQuery. Il s’agit néanmoins d’un obstacle supplémentaire).

Intégration de Data Studio

Ajouté récemment a GA4, cette fonctionnalité est incomplète cependant.

  • Les paramètres des événements ne peuvent pas être utilisés dans le tableau de bord – seulement les événements.
  • Les Audiences  ne non pas disponible, donc utiliser les filtres de Data Studio.
  • BigQuery en tant que source de données peut venir à la rescousse

Comment migrer d’Universal vers cette nouvelle version 4 ?

Colonne propriété : passer à la G4, GA vous créé une copie de la propriété actuelle. Bon google Analytics a tout prévu , un assistant permet de faire une nouvelle propriété GA 4 et de garder l’existante tourner ! Donc aucun risque de perdre des données historique. En revanche , il faudra reconfigurer les conversions classiques basées sur des objectifs comme une page de destination ! Mais il n’est pas nécessaire d’avoir une application mobile pour mettre en place ou migrer vers ces nouveaux rapports. Précisons que Gtag.js  Universal est compatible avec GA4.

Utiliser l’assistant , cliquer sur premiers pas

Puis affiner les 6 critères de configuration :

Parametrages google analytics 4

Parametrages google analytics 4

L’assistant vous amène à checker :

Signaux google analytics

Signaux google analytics

  • La collecte et le marquage de données : basée sur des flux venus d’iOS, Android ou du web, et automatiquement récupères les comportements utilisateurs comme les pages vues, le scrolling, les clics sortants, la recherche sur site, les vidéos, les téléchargements de fichiers
  • Les paramètres de la propriétés : les signaux de google soit le suivi dans son écosystème des visiteurs logués sur ses services.
  • L’association de comptes : Google ads et Big Query
  • La définition d’audiences
  • Le paramétrages des conversions : e-commerce ou celles basées sur des évènements traqués automatiquement
  • La gestion des utilisateurs
Suivi automatique des comportements utilisateurs

Suivi automatique des comportements utilisateurs

Comment paramétrer une évènement (future conversion)  dans Google Analytics ?

Deux façons de faire par exemple pour marquer une page de destination comme un évènement ?   Il faut en créer un unique pour cela !

  • Dans  l’interface des nouveaux rapports , depuis le menu de gauche : évènements > tous les évènements > bouton « créer un évènement > puis utiliser l’éditeur avec le paramètre page_location contient  le terme de l’url de la page de destination. Personnellement, je n’ai pas pu enregistrer cette évènement dans l’interface via ce moyen, bug temporaire sans doute !
Creation d'un evenement dans google analytics

Creation d’un evenement dans google analytics

  • L’autre façon quand on utilise GTM est d’installer la balise appropriée et d’y associer les même éléments que ceux mis dans la 1ère solution et de définir un déclenchement de cet évènement uniquement sur la page de destination désirée.
Configuration d'un event pour ga4 dans GTM

Configuration d’un event pour ga4 dans GTM

  • il faudra marquer cet évènement comme conversion depuis l’admin GA4. Bon j’ai pour l’instant par réussi à faire remonter « en dur » cet évent dans GA4 mais il s’agit d’un bug certainement car l’évent remonte bien en testant en live
objecitf et conversion dans google analytics 4

objecitf et conversion dans google analytics 4

  • On peut aussi checker en temps réel la collecte de l’évènement
Lecture d'un évenement dans google analytics

Lecture d’un évenement dans google analytics

Pour conclure ,  pour ceux qui ont déjà une propriété app + web Analytics, pas besoin de migration bien sûr !